Рубрика «Персонал»

Методология подбора персонала

Цели подбора персонала логически вытекают из целей компании. Естественно, что для каждой компании это что-то свое обусловленное ситуацией на туристическом рынке, рынке труда, возможностями и ограничениями внешней и внутренней среды организации. В общем виде, можно выделить три типа целей: 1. «Расширение» присутствия компании по существующим направлениям. Например, некоторые компании в этом году прогнозируют для себя …

Социально-психологические исследования в организациях

Для начала постараемся разобраться, что же это за исследования такие? Социологические исследования знаем. Это изучение общественного мнения, то есть народного или электората, по какому-либо вопросу (социально-экономическим проблемам, строительству, реформам, выборам и т.д.). Маркетинговые исследования тоже знаем. Это изучение мнения преимущественно клиентов (иногда дистрибьюторов, конкурентов, экспертов рынка) о продуктах или услугах компании, обслуживании или удобстве расположения, цене …

Использование технологии «Обучение действием» для повышения эффективности организации

Предложенный вариант методики не является полностью классическим методом, а транслирует собственный опыт нашей компании Базовые, необходимые для начала трудовой деятельности, знания специалист получает в учебном заведении. По оценкам специалистов через формальное обучение люди приобретают не более 20% своих знаний. Остальные 80%  (включая опыт) они получают через неформальное обучение на рабочем месте. Один из способов повышения …

Определение качественной и количественной потребности в персонале

В этой статье мы хотим затронуть тему определения потребности компании в персонале. Эта тема была и остается актуальной, особенно для предприятий, которые только начинают свою деятельность или принимают решение о проведении масштабной реорганизации. К сожалению, вопрос определения потребности в сотрудниках достаточно скупо освещен в специальной литературе. Если же удастся найти хорошее описание этой проблемы, то, …

Виртуальный офис

Если вы гуляли с собакой, упали и повредили ногу и теперь передвигаетесь с трудом даже по квартире – значит, пришло время для удаленной работы. Из дневника. Второй эпиграф. Год написания текста — 2014. Вопрос: а так ли уж много изменений принесла с собой «пандемия» и массовый переход на удаленную работу? И ведь ничего не мешало …

Корпоративная социальная ответственность как инструмент маркетинговых коммуникаций с клиентами и другими заинтересованными сторонами

В статье рассмотрен подход к маркетинговым коммуникациям с клиентами и другими заинтересованными сторонами с позиции корпоративной социальной ответственности. Показано, как отношения с заинтересованными сторонами изменяются по мере развития организации на примере таких заинтересованных сторон как клиенты, сотрудники, партнеры, поставщики, конкуренты и общество в целом. Предложенный подход предполагает выявление и учет потребностей заинтересованных сторон и выбор …

От добра добра не ищут? Или как не превратить корпоративный конкурс в инструмент демотивации персонала

Вопрос о том, как мотивировать сотрудников, актуален во все времена, несмотря на то, что по данной теме написано бесчисленное количество статей и диссертаций, проведено множество конференций и тренингов….Спор о материальной и нематериальной мотивации, как будто вторя спору материалистов и идеалистов, что первично – дух или материя, кажется, никогда не будет разрешен. Но вот вопрос о …

Поведение сотрудников в соцсетях

Нужно ли организации как-то ограничивать поведение своих сотрудников в соцсетях? И если нужно, то как? Что делать, если руководитель ясно видит риски, а сотрудник считает, что это его личное дело и компания тут не причем? Что влияет на поведение сотрудников в соцсетях? Как осознать, какой именно имидж формируется в результате публикаций в соцсетях? А должны …

Информирование и внутренний PR как инструмент формирования внутренней культуры

Корпоративная культура – это писанные и неписаные правила, установки компании, которые красной нитью проходят через все ее элементы: ценности, традиции, процедуры и мероприятия. Важно, чтобы все это не осталось просто на бумаге, а жило, работало, приносило результаты. Все к чему руководство хочет подвести сотрудников необходимо постоянно озвучивать, разъяснять, как прямым текстом, так иносказательным. Это и есть …

Поощрения и наказания в системе управления персоналом

Мотивация сотрудников является одним из самых главных вопросов руководителей и менеджеров по персоналу уважающих себя компаний. Что движет людьми, пришедшими в компанию? Какие цели — личные и профессиональные — они преследуют? Чем можно их заинтересовать? Что предпочесть: создавая систему мотивации: поощрения или наказания? Давайте для начала рассмотрим некоторые теории мотивации, чтобы более ясно понимать, где …