Рубрика «Персонал»

Беседа руководителя с подчиненным как инструмент управления персоналом

Функция развития человеческих ресурсов в организациях в своем развитии обычно проходит три этапа: Функция управления персоналом отдельно не выделена, нет ни штатного подразделения (служба персонала), ни штатной единицы (менеджер по персоналу). Кадровое делопроизводство ведется секретарем или бухгалтером, остальные функции управления персоналом либо отсутствуют вовсе, либо выполняются руководителями самостоятельно. Появление отдельного структурного подразделения (или единицы). После …

Корпоративная культура. Составляющие и механизмы формирования.

Корпоративная культура является одним из элементов системы управления. Она как характер человека, коллективная душа компании и, следовательно, ее влияние на всю деятельность и эффективность компании сложно переоценить. Для управляющих бизнесом понимание нюансов сложившейся в компании корпоративной культуры может дать ответ на множество вопросов: часто именно корпоративная культура является тем камнем преткновения, который мешает компании развиваться.  …

Организационная культура. Понятие. Элементы. Факторы, влияющие на формирование. Способы корректировки.

В последнее время мы все чаще и чаще сталкиваемся с просьбой руководителей сделать что-то с их организационной культурой. Естественно, мы начинаем расспрашивать, что именно их не устраивает, и что бы они хотели изменить. Оказывается, каждый руководитель вкладывает в это понятие свой собственный смысл. Кого-то не устраивают настроения в коллективе, отсутствие деловой атмосферы; кого-то измучили постоянные …

Методология «Взращивание корпоративных инициатив»

Методология Формирование сети инициативных кружков, работающих по технологии «обучение действием». Технология позволяет решать креативные (не имеющие правильного ответа) задачи, с использованием инструмента задавания правильных вопросов и постоянной процедуры принятия обязательств и ответственности перед группой. Название кружков Варианты: кружки корпоративных инициатив (инициатив, развития, организационного развития, развития организации, внутреннего развития, качества, кайдзен-группы). Или название кружка может определять …

Концепция здорового образа жизни организации

Классическое консультирование по организационному развитию чаще всего занимается выявлением и решением проблем. Т.е. консультант по сути, выступает для организаций доктором, который ставит диагноз и лечит. Но что если полностью изменить подход и угол зрения? Что если не лечить болезни, а предотвращать их? Что если применить концепцию здорового образа жизни к организациям и работать с ними …

Как правильно организовать команду, подобрать людей

Одна из участниц выставки-конференции «Тренинг-2001» процитировала своего коллегу из европейского представительства: «И, все-таки, на Западе это teem , а в России это команда». Казалось бы, при переводе с одного языка на другой и обратно значение, смысл не меняется. Однако разница ощутима, мы больше ориентированы на взаимоотношения. Это для нас новостью не является и в очередной …

Если вы воспитали Бабу-Ягу в своем коллективе

«Не надо нам Бабы-Яги! Мы воспитаем Бабу-Ягу в своем коллективе!» из к/ф «Карнавальная ночь» Как видно из эпиграфа, воспитание Бабы-Яги в своем коллективе на российских предприятиях имеет глубокие социо-культурные корни. Особенно часто этот персонаж, терроризирующий весь коллектив и старающийся (не без успеха) обернуть всю ткань Пространства-Времени вокруг собственной персоны, встречается на предприятиях с советским прошлым …

Управление репутацией

Для подавляющего большинства бизнес-сообщества очевидно, несмотря на споры и наличие противоположных точек зрения, что репутация вещь для бизнеса нужная, более того, она повышает стоимость компаний. Причем неважно делает что-то компания в этом направлении или нет. Репутация формируется, что называется, по ходу дела. Но осознанно управляют репутацией всё ещё очень мало компаний, несмотря на понимание необходимости …

«Обучение действием» для торговых представителей

Эффективный продавец — мечта и залог успеха любого бизнеса. Обучению продавцов в компаниях уделяют огромное значение. Тренинги продаж являются одним из первых тренингов, которые заказывают компании, начиная процесс обучения. Тренинг продаж в его обычном виде тренирует общие эффективные навыки поведения в стандартных ситуациях процесса продажи. Как вступить в контакт, как задавать правильные вопросы, чтобы выяснить …

Какие задачи можно решать с помощью тренинга, а какие нет

Тренинг по-прежнему остается одним из наиболее популярных инструментов развития бизнеса и самой продаваемой услугой консультационно-тренинговых компаний, при том что бум на тренинги, как на панацею, волшебную палочку, уже прошел. Большинство руководителей уже понимают, что такое тренинг, однако, не всегда хорошо представляют себе, какие задачи можно решить с помощью тренинга, а какие – нет. Переоценка возможностей …