Чтобы описать образ будущего нужно сосредоточиться на 5 блоках вопросов:
1. Кто мы? Образ будущего для кого?
2. Что мы делаем? Чем и зачем мы занимаемся? Куда идем?
3. О чем мы думаем, что нас волнует? Как мы оцениваем все, что происходит?
4. Что нас окружает? Где и как мы живем?
5. Как общаемся и взаимодействуем между собой и с окружающим миром?
Применим этот подход к организации.
1. Кто мы? Организация образована основателями, решения в ней принимают руководители, работают в ней сотрудники, результаты ее деятельности нужны для всех заинтересованных сторон (клиенты, партнеры, соседи, государство и т.д.) Кто и для кого описывает образ будущего в организации? Здесь могут быть разные подходы. Это могут делать только основатели, т.к. организация их и создавали ее они для каких-то своих целей. Это могут делать руководители, потому что именно они определяют стратегию и ежедневно принимают решения. Это могут быть сотрудники, потому что именно они обеспечивают жизнь организации и никакого будущего не будет, если они своими руками его не сделают. Можно даже спросить об их ожиданиях у клиентов или государства, потому что без них работа организации не будет никому нужна. В идеале можно выработать образ будущего с учетом всех мнений. На практике же обычно в этом процессе принимают участия те, кому не все равно, что будет с этой организацией в будущем. В этой группе могут быть и основатели, и руководители, и сотрудники, и ключевые клиенты. И именно они и определят, каким будет будущее. Те, кто не просто заинтересован, но и делает. Будущее определяют те, кто готов взять на себя ответственность и осуществить задуманное.
2. Что мы делаем? Сначала определяем временной интервал рассмотрения. Допустим это 10 лет. Что из того, что организация делает сейчас она будет продолжать делать и через 10 лет? Какие новые направления деятельности появятся? Почему они появятся? Какие разработки ведутся и к чему они приведут, какие тренды и потребности есть в обществе?
3. О чем мы думаем, что нас волнует? Как мы все оцениваем? Здесь мы переходим к ценностной сфере. Что в нашей корпоративной культуре мы хотим сохранить, а что изменить и как? Что для нас хорошо, а что плохо? Что допустимо, а что нет? На что мы ориентируемся, какие у нас образцы для подражания? За что мы поощряем? Кто наши герои?
4. Что нас окружает? Как выглядит наша организация, есть ли у нее офис и какой он? Как он оформлен?
5. Как мы общаемся и взаимодействуем между собой и с окружающим миром? Как построены коммуникации – CRM системы, мессенджеры, совещания, система информирования и обратной связи, использование ИИ, встречи, способы разрешения конфликтов, как мы узнаем о проблемах и как организована наша работа.
А теперь, в качестве эксперимента, мой взгляд (коротко) о планете в целом.
1. Кто мы? Мы — люди планеты Земля
2. Что мы делаем? Чем и зачем мы занимаемся? Куда идем? Через 50 лет каждый человек имеет возможность заниматься тем, что ему нравится. Не нужно работать для выживания, можно делать то, что интересно и где есть талант. Основной вектор — радость (от творчества, любви, общения, созидания, помощи, познания, работы, красоты). Мы познаем мир, созидаем без разрушения, помогаем друг другу и природе, улучшаем то, что уже есть. Мы идем по пути нравственного прогресса.
3. О чем мы думаем, что нас волнует? Как мы оцениваем все, что происходит? Что нас волнует — ценность жизни; уважение иного взгляда; развитие через многообразие.
Как мы все оцениваем – эстетика (красиво/некрасиво), этика (хорошо/плохо), развитие (движение вперед/застой/ движение назад).
4. Где и как мы живем? Природа и места обитания чистые и красивые. Люди перестали есть мясо убитых животных (кто-то просто отказался, кто-то есть синтезированное мясо).
5. Как общаемся и взаимодействуем между собой и с окружающим миром? Взаимное уважение и учет интересов других положены в основу коммуникации. Конфликты решаются мирно, путем обсуждений. Сила и принуждение не используются как инструмент убеждения.
Автор: Елена Скриптунова, опубликовано в тг-канале Аксимы