Часть команды — часть корабля. Руководитель неотъемлемая часть команды. Он стоит во главе организации, новый руководитель — новая система управления комплементарная личности руководителя. Чтобы система и руководитель выстроились в гармоничном взаимодействии, и корабль организации мог выдержать любой шторм, необходимо пройти испытание первым штормом — изменениями при смене руководства. Каждый, вне зависимости от позиции в организации, …
Записи с меткой «АКСИМА»
Новый руководитель — особенности его поведения и фокусы внимания
Каждый руководитель – уникальная личность, со своими особенностями и представлениями о том, как управлять организацией, опытом, ценностями, подходом к решению проблем, особенностями мыслительных процессов, фокусом внимания на систему организации, а значит и выстраиваемую систему поведения, взаимодействия, влияния и управления. Для управления организацией к руководителю предъявляются высокие требования к работе с задачами из разных сфер: управление …
Смена руководителя компании – внутренние корпоративные войны
На протяжении всей истории, с момента создания государств, обществ, организационных систем осуществлявших общественную и коммерческую деятельность происходили конфликты, борьба за ресурсы, власть и разделения сфер влияния. Организация не является исключением – она такое же поле боя за власть, как и любая другая сфера жизни, где власть может быть реализована. В каждой организации, есть свои группы, …
Стратегическая сессия как инструмент управления изменениями при смене руководителя
Смена руководителя — смена идей и новый этап развития организации. Новый руководитель — новая парадигма управления. С приходом нового руководителя привычный корпоративный мир претерпевает изменения. Привычки и устоявшиеся принципы работы могут оказаться не функциональными и не эффективными. Процессы, которые раньше работали, начинают давать сбои и становятся неуправляемыми. Происходит смещение фокуса внимания с реализации текущих процессов …
Работа в паре
Работа ведущих в паре — это не так просто, как кажется со стороны. Мне приходилось вести мероприятия, семинары и тренинги в паре с разными людьми, и для того, чтобы со стороны это выглядело органично, а ведущие дополняли друг друга, требуется приложить усилия. Важно: Настроиться на одну волну, почувствовать себя единой «опцией» мероприятия. Для этого нужно …
Услуги консультантов: от общего к частному
Ситуация в консалтинге Общепризнанно, что за последние 2-3 года российский консалтинг вступил в новую фазу развития. Если раньше консультантов было мало и сотрудничество с ними было скорее экзотикой или чудачеством, то теперь оно становится реальным инструментом оптимизации бизнеса для все большего числа предприятий. Естественно, спрос определяется потребностью. Недавно мы провели исследование, целью которого как раз …
Взаимоотношения с постоянными клиентами на разных уровнях развития системы управления в организации
В данной статье рассмотрено понятие постоянного клиента; выгоды и риски от сотрудничества с постоянными клиентами; причины отказа постоянных клиентах от сотрудничества и симптомы таких решений; условия, при которых имеет смысл самим отказаться от сотрудничества с постоянным клиентом. Описаны виды коммуникации с постоянными клиентами и ситуации, когда приходится взаимодействовать с конкурентами при работе с постоянными клиентами. …
Вовлечены и мотивированы
ОАО «РЖД» – единственная в России крупная компания, где регулярно и по единым показателям, охватывающим все аспекты управления персоналом и социального развития, проводится соцопрос персонала. На его основе осуществляется мониторинг результативности Стратегии развития кадрового потенциала. Уникальное исследование началось в 2006 году с анкетирования молодёжи, с 2010 года Департамент управления персоналом РЖД совместно с консалтинговой компанией …
Корпоративный университет как инструмент формирования предпринимательских компетенций персонала
Характерной чертой сегодняшнего времени стало тотальное сокращение компаниями всевозможных затрат. Особенно эта тенденция затронула бюджеты на обучение и развитие сотрудников. Опрос мнений пользователей в интернет-среде, проведенный Trainings.ru , показывает, что не более 20% респондентов убеждены — экономический кризис никак не повлияет на размер бюджета на обучение или затраты на обучение сотрудников будут больше, чем до …
Методология «Взращивание корпоративных инициатив»
Методология Формирование сети инициативных кружков, работающих по технологии «обучение действием». Технология позволяет решать креативные (не имеющие правильного ответа) задачи, с использованием инструмента задавания правильных вопросов и постоянной процедуры принятия обязательств и ответственности перед группой. Название кружков Варианты: кружки корпоративных инициатив (инициатив, развития, организационного развития, развития организации, внутреннего развития, качества, кайдзен-группы). Или название кружка может определять …