Периоды кризисов традиционно характеризуются тем, что компании ищут пути сокращения расходов. Но эти пути ограничены и рано или поздно наступает момент, когда урезать бюджет дальше некуда. И именно в этот момент руководители бывают вынуждены впервые серьезно задуматься и посмотреть на ситуацию с другого ракурса. В этой статье мы хотим рассказать о методе «один день в …
Записи с меткой «эффективность»
Если вы воспитали Бабу-Ягу в своем коллективе
«Не надо нам Бабы-Яги! Мы воспитаем Бабу-Ягу в своем коллективе!» из к/ф «Карнавальная ночь» Как видно из эпиграфа, воспитание Бабы-Яги в своем коллективе на российских предприятиях имеет глубокие социо-культурные корни. Особенно часто этот персонаж, терроризирующий весь коллектив и старающийся (не без успеха) обернуть всю ткань Пространства-Времени вокруг собственной персоны, встречается на предприятиях с советским прошлым …
«Обучение действием» для торговых представителей
Эффективный продавец — мечта и залог успеха любого бизнеса. Обучению продавцов в компаниях уделяют огромное значение. Тренинги продаж являются одним из первых тренингов, которые заказывают компании, начиная процесс обучения. Тренинг продаж в его обычном виде тренирует общие эффективные навыки поведения в стандартных ситуациях процесса продажи. Как вступить в контакт, как задавать правильные вопросы, чтобы выяснить …
Какие задачи можно решать с помощью тренинга, а какие нет
Тренинг по-прежнему остается одним из наиболее популярных инструментов развития бизнеса и самой продаваемой услугой консультационно-тренинговых компаний, при том что бум на тренинги, как на панацею, волшебную палочку, уже прошел. Большинство руководителей уже понимают, что такое тренинг, однако, не всегда хорошо представляют себе, какие задачи можно решить с помощью тренинга, а какие – нет. Переоценка возможностей …
Корпоративная культура. Нематериальные ценности компании
Вкладывать ли деньги в развитие организационной культуры? Когда и как это лучше делать? Можно ли развивать корпоративную культуру без лишних трат? Что может произойти в случае отсутствия внимания к организационной культуре? Каковы симптомы того, что требуются срочные меры? На эти и другие вопросы мы ответим в этой статье. Вопрос о вложениях в организационную культуру все …
На что руководители тратят свое рабочее время
Вообще время руководителя должно уходить на управление компанией: управление людьми, процессами, управление распределением ресурсов. В общем виде, деятельность руководителя — это управление результатом. От эффективности работы руководителя зависит эффективность деятельности компании в целом. Хорошо, когда руководитель все успевает и доволен своей работой. Но бывает так, что, работая по 12 часов в сутки, управленцу не удается …
Пример эффективной и неэффективной торговой точки в Зеленограде
Каждый день каждый из нас наблюдает примеры эффективного и неэффективного ведения бизнеса и управления организацией. И очень часто это отражается непосредственно на нас – обычных зеленоградцах. И если у людей других профессий просто портится настроение, то я, как консультант по управлению, очень часто начинаю анализировать – а что же произошло и почему, и дальше – …
Ах нервы, нервы…
Понятие стресс сейчас довольно распространено и известно каждому. Мы хотим поговорить о стрессе для руководителя. Растущие кипы бумаг; отложенные до лучших времен дела, про которые периодически вспоминаешь и мучаешься, что до сих пор ничего не сделано; мысли о том, что времени никогда не хватает. Еще бывает — а правильное ли решение я принял, а вдруг …
Принципы управления. Некоторые практические рекомендации
Каждый руководитель рано или поздно формулирует для себя определенные принципы, которых придерживается и на которые опирается в каждодневной работе. Но вряд ли кто-то из руководителей делает это осознанно и составляет единый свод правил, которых стоит придерживаться в управленческой практике. В данной статье мы обобщили некоторые общие принципы управления и принципы управления людьми, которые повышают эффективность …
Как оценить управленческую компетентность руководителя (советы первым лицам по формированию управленческой команды)
Формирование управленческой команды является одной из стратегических задач для любого руководителя организации. Ведь именно руководители высшего звена управления определяют стратегию компании, обеспечивают ее реализацию и в конечном итоге несут ответственность за все успехи и неудачи. Формирование команды – дело длительное, сложное и трудоемкое. Редко когда состав топ-менеджмента компании остается неизменным на протяжении всей жизни организации. …