Записи с меткой «внутреннее обучение»

Использование технологии «Обучение действием» для повышения эффективности организации

Предложенный вариант методики не является полностью классическим методом, а транслирует собственный опыт нашей компании Базовые, необходимые для начала трудовой деятельности, знания специалист получает в учебном заведении. По оценкам специалистов через формальное обучение люди приобретают не более 20% своих знаний. Остальные 80%  (включая опыт) они получают через неформальное обучение на рабочем месте. Один из способов повышения …

Разбор полетов в отделах продаж

Введение практики «разбора полетов» в отделах продаж. Совместный разбор всех случаев отказа клиентов. Как часто мы ищем каких-то чудодейственных средств для достижения желаемого результата, пренебрегая при этом простыми и казалось бы очевидными вещами. Описанный в данной статье инструмент управления и повышения эффективности продаж относится как раз к таким, на первый взгляд, незатейливым инструментам, которые в …