Записи с меткой «KPI»

Взаимодействие коммерческой службы с другими подразделениями компании: битва или решение общих задач

Почему в компаниях, где объединение усилий на общие цели так важно для достижения результатов, происходят междоусобицы? Что делать, чтобы отделы компании усиливали, а не ослабляли друг друга? На чем строить взаимодействие коммерческой службы с другими подразделениями? Об этом и пойдет речь в статье. Основные причины междоусобиц между отделами в компаниях лежат чаще всего в элементарном …

Комплексная оценка менеджеров по продажам по количественным и качественным показателям

Эффективное управление продажами любой компании невозможно без постоянного и комплексного внимания к работе менеджеров по продажам. Успешность работы продавцов – одна из основных составляющих хороших продаж компании. Однако в современных компаниях нередка ситуация, когда менеджеры по продажам предоставлены сами себе. Никто не ставит им никаких задач (кроме, разве что, выполнения определенного плана продаж), никто не …

Оценка персонала как универсальный инструмент управления

Как ни странно, оценка персонала (даже в форме традиционной аттестации) до сих пор является наименее распространенной процедурой в системе управления персоналом российских компаний. Сегодня в большинстве случаев она существует в неформализованном «управленческом» виде – руководитель по известным ему одному критериям оценивает сотрудников, находящихся у него в непосредственном подчинении. На основании этой оценки он принимает управленческие …