Записи с меткой «нормативные документы»

Построение системы обзвона новых клиентов и оценка эффективности работы менеджеров по обзвону

Очевидно, что в условиях кризиса компаниям придется активизировать свои усилия по привлечению новых клиентов, так как отток и снижение объема закупок постоянных клиентов практически неизбежен. И как бы не хотелось продавцам избежать «холодных» звонков новым клиентам, а делать это придется. Конечно, привлекать новых клиентов можно самыми разнообразными способами, однако «холодные» звонки или, проще говоря, обзвон …

Как своими силами разработать файлинг-систему — систему классификации документов в компании

Нередко работа секретаря и офис-менеджера кажется рутинной и не особо значимой. Между тем, на секретарях лежит ответственность за такой, по-настоящему творческий участок работы как разработка файлинг-системы организации. В данной статье речь пойдет о том, что такое файлинг-система компании и как разработать ее своими силами для компании среднего размера (а именно в таких компаниях работами по …