Записи с меткой «Стратегия»

Когда компания нуждается в пересмотре стратегии. Наиболее важные симптомы

Необходимость иметь четкую и осознанную стратегию уже не подвергается руководителями и собственниками бизнеса сомнению. Но стратегия — это не что-то незыблемое и созданное раз и навсегда. Она создается как оптимальный выбор для компании в текущей ситуации на рынке и внутри компании. Например, маленькая оптово-закупочная компания в 1995 году планировала, что первые 5 лет она будет …

Стратегия. На что будем делать ставку, в чем наши преимущества

Предыдущая наша статья была посвящена периоду организационного становления компании и тем шагам, которые нужно предпринять начинающему предпринимателю прежде всего. Итак, примерно через полгода бизнес начинает приобретать систематичность, входить в определенную колею. Именно на этом этапе развития имеет смысл начать серьезную работу по определению стратегии компании. В данной статье речь и пойдет о том, что такое …

Все знают, как правильно обслуживать клиентов. Что же мешает?

Качественное обслуживание клиентов – это признак развития рынка, степени его цивилизованности. Эта аксиома, которая сегодня уже никем не оспаривается. Все, хотя бы на словах, но понимают, что если клиента плохо обслужить, он останется недоволен, и, при наличии адекватной замены – уйдет к конкуренту. Пока еще многие компании выручает именно это – отсутствие адекватной замены. Будучи …

Принципы управления. Некоторые практические рекомендации

Каждый руководитель рано или поздно формулирует для себя определенные принципы, которых придерживается и на которые опирается в каждодневной работе. Но вряд ли кто-то из руководителей делает это осознанно и составляет единый свод правил, которых стоит придерживаться в управленческой практике. В данной статье мы обобщили некоторые общие принципы управления и принципы управления людьми, которые повышают эффективность …

Нужна ли нам стратегия?

«Нет попутного ветра кораблю, команда которого не знает куда плыть» Монтень   Стратегия показывает не только куда плыть, но и как добраться до заветной цели, максимально избежав, рифов и мелей. Это основное ее назначение. Как правило, все начинается с того, что один человек или несколько решают открыть собственное дело. И с воодушевлением начинают что-то делать, …