В статье рассмотрен подход к маркетинговым коммуникациям с клиентами и другими заинтересованными сторонами с позиции корпоративной социальной ответственности. Показано, как отношения с заинтересованными сторонами изменяются по мере развития организации на примере таких заинтересованных сторон как клиенты, сотрудники, партнеры, поставщики, конкуренты и общество в целом. Предложенный подход предполагает выявление и учет потребностей заинтересованных сторон и выбор …
Рубрика «Социальная политика»
Составляем социальный портфель
Как сформировать социальный портфель, каждая компания решает самостоятельно. Это зависит прежде всего от ее финансовых возможностей и текущих целей. В настоящее время все меньше организаций предоставляет своим сотрудникам социальный пакет лишь потому, что так принято. В итоге даже схожие по форме и размеру социальные портфели имеют индивидуальное содержание. Формирование соцпакета – в некотором смысле задача …