На первом этапе развития бизнеса никакой системы управления персоналом в компании не существует. Да она и не нужна, со всеми HR-функциями прекрасно справляется руководитель и его ближайшее окружение. Но бизнес растет и выделение данной функции становится неизбежным. Однако, не секрет, что, вводя должность менеджера по персоналу, далеко не все руководители четко себе представляют, чем же …
Рубрика «Оценка персонала»
Поиск жемчучин среди молодежи или как по поведенческим признакам разглядеть будущих успешных продавцов?
Специалист по подбору персонала очень часто напоминает ловца жемчуга: труд изнурительный, приходится перебрать массу раковин пока не найдешь одну-две с жемчужинами, да еще более или менее приличного размера и качества. Если же компания решает привлекать на работу молодых сотрудников, задача в области «контроля качества» усложняется: молодые специалисты охотно идут на контакт с работодателем, но понять, …
Когда организации нужна комплексная система оценки персонала?
Система аттестации и оценки персонала — важный элемент управления человеческими ресурсами. Принципиальным условием эффективной работы системы оценки является ее комплексный характер, учитывающий все многообразие задач, решаемых конкретной организацией в общей системе кадрового менеджмента. Сегодня компании используют два понятия: оценка и аттестация персонала. Дадим наиболее общее определение этим понятиям. Аттестация — это процедура определения соответствия сотрудников …
Комплексная оценка менеджеров по продажам по количественным и качественным показателям
Эффективное управление продажами любой компании невозможно без постоянного и комплексного внимания к работе менеджеров по продажам. Успешность работы продавцов – одна из основных составляющих хороших продаж компании. Однако в современных компаниях нередка ситуация, когда менеджеры по продажам предоставлены сами себе. Никто не ставит им никаких задач (кроме, разве что, выполнения определенного плана продаж), никто не …
Оценка персонала как универсальный инструмент управления
Как ни странно, оценка персонала (даже в форме традиционной аттестации) до сих пор является наименее распространенной процедурой в системе управления персоналом российских компаний. Сегодня в большинстве случаев она существует в неформализованном «управленческом» виде – руководитель по известным ему одному критериям оценивает сотрудников, находящихся у него в непосредственном подчинении. На основании этой оценки он принимает управленческие …
Какими компетенциями должен обладать руководитель отдела продаж
Прежде чем говорить о компетенциях руководителя отдела продаж, нам нужно определиться с пониманием, что же такое компетенция. Итак, классическое определение: компетенция — (от латинского competo — добиваюсь; соответствую, подхожу). Имеет несколько значений: 1) круг полномочий, предоставленных законом, уставом или иным актом конкретному органу или должностному лицу; 2) Знания, опыт в той или иной области. Для …