Рубрика «Система маркетинга»

Управление репутацией

Для подавляющего большинства бизнес-сообщества очевидно, несмотря на споры и наличие противоположных точек зрения, что репутация вещь для бизнеса нужная, более того, она повышает стоимость компаний. Причем неважно делает что-то компания в этом направлении или нет. Репутация формируется, что называется, по ходу дела. Но осознанно управляют репутацией всё ещё очень мало компаний, несмотря на понимание необходимости …

Сегментация и определение целевого клиента своими силами

В свое практике мы постоянно сталкиваемся с тем, что понятие «целевой клиент» воспринимается большинством генеральных директоров и директоров по продажам компаний среднего бизнеса как нечто отвлеченное, тем более это понятие не воспринимается рядовыми менеджерами по продажам. Между тем, незнание своего целевого клиента наносит существенный урон эффективности продаж компании и ее прибыльности: компания распыляет свои усилия, …

Восемь граней маркетинга

Для нашей экономики понятие «маркетинг» является относительно новым и значение его не всегда очевидно. Работая с организациями, мы часто сталкиваемся с самыми разными трактовками слова «маркетинг». «Маркетинг — это о том, как продать товар», «Конечно, у нас есть маркетинг, мы очень активно рекламируем свою компанию», «Ну, это что-то про исследования, но мы ими не пользуемся …